Ya está abierto el plazo de inscripción al programa Impulso Digital, la formación más completa en digitalización ofertada hasta el momento por la Dirección General de Turismo. Se trata de una formación financiada por los fondos Next Generation EU con la aprobación del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno de España. El curso, que está valorado en 2.272 euros, se ofrece financiado al 100% a las personas participantes (plazas limitadas).

Se trata de un programa que busca situar a las pymes turísticas navarras en el mejor escenario posible ante los retos del actual mercado, cada vez más competitivo, inmediato y tecnológico. Un mercado que exige una continua interacción online con el cliente. Una de las novedades de esta formación es que, además de a las pymes turísticas, también se va a abrir a estudiantes de especialidades relacionadas con el Turismo, entidades locales y desempleados que quieran dar forma a una idea de negocio relacionada con este campo.

El plazo de inscripción permanecerá abierto hasta el 31 de diciembre y la formación se desarrollará entre enero y mayo de 2026. Respecto a la metodología, Impulso Digital es un programa híbrido que combina formación online, mentoría personalizada, trabajo en grupo y jornadas presenciales de networking.

10 bloques temáticos

Se trata de la formación en digitalización más completa de las ofrecidas hasta el momento por la Dirección General de Turismo. Un programa diseñado para capacitar a los profesionales del sector en las claves de la digitalización y que se ha dividido en diez bloques temáticos:

  1. Presencia online y visibilidad: Desarrollo de sitios y web profesionales, optimización para SEO y gestión de redes sociales
  2. Sistemas de reservas online: Implementación de sistemas de reservas directas e integración de canales de venta
  3. Mejora de la experiencia del cliente: Personalización del servicio para mejorar la satisfacción y fidelidad.
  4. Marketing digital efectivo: Capacitación en estrategias de atracción y fidelización, gestión y análisis de datos
  5. Reputación Online: Monitorización y gestión de reseñas para reforzar la imagen de marca.
  6. Inteligencia Artificial: Aplicación para optimizar la gestión del negocio
  7. Superación de barreras lingüísticas: Mejorar la comunicación con el turista
  8. Gestión y automatización de procesos y de operaciones internas
  9. Ciberseguridad y protección de datos: Garantizar la seguridad digital y el cumplimiento normativo
  10. Innovación tecnológica: Mostrar el potencial de tecnologías emergentes y su potencial en el sector turístico

Si quieres conocer más a fondo el proyecto, te invitamos a entrar en la página web de Impulso Digital.