Tourisme de Navarre : Accessibilité visuelle

Au Centre d’Interprétation de la Nature d’Ochagavía, les équipes sur place sont formées en service et interaction avec les personnes avec un handicap visuel. Malgré le manque de matériel spécifique en braille, le centre dispose de reproductions d’oiseaux et d’une maquette de ce territoire des Pyrénées utilisés pour offrir des explications aux personnes avec des difficultés visuelles.
Au premier étage, on retrouve un tableau de bord qui reproduit le chant des différents oiseaux qui peuplent la forêt d’Iraty. Au deuxième étage, il est possible de suivre correctement presque toute la vidéo sans la voir.

Près des lacs artificiels de Leurtza, proche de la vallée du Baztan, trouverez un petit sentier de 2 km (difficulté faible) qui encercle le lac inférieur et qui dispose de mesures d’accessibilité visuelle. L’itinéraire est balisé par une plinthe en bois sur le côté gauche, facilement détectable par les cannes blanches. Il est également équipé de bancs, de zones de repos et de signalisation d’information sur la direction et les aspects importants à prendre en compte. On retrouve également des plaques informatives en relief et en braille.

Ce lieu, à l’image de nombreux autres espaces naturels, ne dispose d’aucune adaptation spécifique aux personnes avec des difficultés de vision, mais cela reste un endroit très spécial pour les personnes non-voyantes, qui ont l’habitude de faire de la randonnée accompagnées. Le chemin n'est pas plus compliqué que la montée de quelques marches et de passer au-dessus de petites rigoles, mais il exige le port de chaussures adéquates avec le maintien de la cheville pour les personnes avec des difficultés visuelles. En récompense, un chemin qui s’engouffre dans les entrailles d’une forêt, près du lit d’une rivière rafraîchissante, vigoureuse et bondissante qui invite à y plonger les mains. Des eaux qui évacuent l’énorme aquifère du massif d’Urbasa. 

Le Centre d’Interprétation de Señorío de Bertiz dispose de guides en braille et accueille dans son jardin un énorme séquoia à prendre dans ses bras, puisque son tronc est entouré d’une passerelle.

De plus, il existe un sentier sensoriel de 450 mètres créé pour stimuler l’ouïe, l’odorat et le toucher. Il dispose d’une corde de suivi sur un des côtés, d’un pupitre avec des éléments d’information tactiles et visuels, des cornets acoustiques qui aident à entendre les sons amplifiés de la nature et des boîtiers tactiles qui invitent à toucher et à sentir les éléments de la nature, comme le bois mort, la mousse ou les fougères.

Le parc propose cinq chemins : Aizkolegi, Plazazelai, Urrestarazu, El Suspiro et Iturburua. Ils démarrent tous du chemin principal qui s’enfonce dans la forêt. Le sol est d’abord goudronné sur quelques mètres et le reste des revêtements s’étend du chemin étroit du Suspiro jusqu’à la voie large et caillouteuse de la partie haute d’Aizkolegi. Dans tous les cas, ils sont très accessibles pour tous les niveaux de condition physique et d’expérience en randonnée. Les personnes avec un handicap visuel doivent être accompagnées d’un tiers, puisqu’il n’y a pas d’élément ou de plinthe latérale qui les dirige.

Ce parc, qui réunit animaux, attractions et spectacles, est résolument axé sur l’accessibilité depuis ses débuts.  La signalisation des différents animaux a inclus des QR codes qui redirigent vers le contenu des panneaux interprétatifs, les rendant accessibles aux personnes aveugles qui disposent d’un scanner sur leurs portables. L’équipe client du parc est formée en service et interaction avec les personnes avec un handicap. Voilà pourquoi tous les professionnels du parc sauront répondre à vos doutes et vos besoins dans les attractions, lors des activités de vulgarisation, dans les restaurants et aux points d’information. 

Au moment de la réservation, n’oubliez pas de communiquer votre handicap visuel. L’équipe des guides est à votre disposition pour délivrer des explications plus descriptives et peut vous montrer quelques stalagmites ; une d’entre elles, qui s’est formé pendant   8 000 ans, mesure presque un mètre de haut. Cela fait 14 000 ans que la rivière Urtxuma creuse le gouffre où vous pouvez circuler sans danger : appuyé sur la rampe en corde de l’escalier et baissés à certains passages. Des enregistrements audios se déclenchent automatiquement au passage du groupe et les guides les complètent avec leurs explications. En plus des célèbres lamiak (êtres mythologiques mi-poisson, mi-femmes), des chauves-souris et des loirs, cette grotte abrite une araignée unique au monde, albinos et aveugle.

Dans cette vallée, il y a des visites à ne rater sous aucun prétexte : le Rincón de Belagua ou la forêt de Mata de Haya, dans laquelle on retrouve le Sendero de los Sentidos, de 700 mètres de long au sein d’une hêtraie à presque 1 000 mètres d’altitude.  Ce sentier vous invitera à vivre une expérience sensorielle, en stimulant l’ouïe et l’odorat. Vous identifierez une odeur de terre mouillée, le bruit des branches des hêtres centenaires et le chant des oiseaux qui survolent la forêt. L’itinéraire dispose d’une corde pour faciliter le passage de tous les visiteurs, notamment pour les personnes avec un handicap visuel.

Un itinéraire accessible se trouve à Burgui, dans la vallée pyrénéenne. Il s’agit du sentier de Basari et de la Gorge de Burgui, qui longe le flanc gauche de la rivière Esca, en forme de raquette.
L’itinéraire adapté aux personnes à mobilité réduite débute au pont médiéval, se poursuite sur la Promenade de los Oficios, mais il s’étend seulement jusqu’à la glacière. Les recréations des divers éléments ethnographiques - notamment un imposant radeau grandeur réelle - sont encerclées par des cordes. Elles disposent également de panneaux informatifs en braille, en haut-relief et avec des QR codes pour accéder aux informations accessibles. Des enregistrements audio sont à écouter sur presque toutes les œuvres.

À 25 km de Pampelune, cette chênaie millénaire située dans la vallée d’Ultzama abrite un sentier qui traverse la forêt. Au début de ce sentier, on retrouve le fameux Labyrinthe, un petit itinéraire de 300 mètres longé par une corde-guide sur un des côtés et plusieurs balises d’information en braille.

Au sein du Parc Naturel Urbasa-Andia, vous trouverez un sentier, dit sentier de Morterutxo, adapté aux personnes avec un handicap visuel. L’itinéraire est circulaire et il s’étend sur 800 m. Du côté gauche de l’itinéraire, une plinthe en bois guide les personnes qui utilisent une canne blanche. De plus, les indications sont en macro-caractères, en haut-relief et en braille, et, même si elles n’apportent pas des informations de grand intérêt, elles aident à localiser certains lieux dans les entourages.

À Abárzuza se trouve l’itinéraire Emakumeen Memoria (La Mémoire des Femmes, en basque) qui rend hommage aux femmes de la région, grâce à ces 14 panneaux d’interprétations indiquant les travaux autrefois effectués, aujourd’hui obsolètes. Parmi eux : productrices de patxaran, charbonnières, chaufournières, pigeonnières, éleveuses de porcs ou émondeuses. Vous trouverez également des panneaux qui rappellent le rôle des femmes lors de la bataille historique d’Abárzuza (en 1873, en pleine troisième Guerre Carliste).
 
À Arizaleta, un chemin qui mène à la glacière dispose de trois panneaux qui nous informent sur le chemin, la faune et la flore présente dans la région ainsi que la formation de la neige dans la glacière.

Tous les panneaux des deux chemins disposent de QR codes redirigeant vers toutes les informations en format accessible pour les personnes aveugles utilisatrices d’un lecteur d’écran, ainsi que pour les personnes malvoyantes.

Le Musée de Navarre offre un petit carnet avec les 6 œuvres les plus remarquables du musée, en braille et en Lecture FALC (Facile à Lire et à Comprendre). Ce petit carnet est à retrouver à l'accueil au début de la visite. Parmi ces œuvres, on retient notamment le portrait du Marquis de San Adrián, de Francisco de Goya.

À l’entrée du musée, il y a code NaviLens avec des explications sur le Musée et le Campus de l’Université, situé en plein Chemin de Compostelle sur son passage à Pampelune. Le musée organise des activités pour les personnes avec un handicap. Informez-vous sur le site web accessible avec niveau AA.

N’hésitez pas à demander des visites guidées dans le musée pour les personnes avec un handicap. Et pour les personnes aveugles ou malvoyantes, des sculptures ont été placées : touchez-les pour ressentir les volumes et les formes.

Le site web du Musée de Tudela (https://museodetudela.com/) met à disposition un module d’accessibilité avec des ressources pour les personnes malvoyantes. De plus, le musée organise des visites pour les personnes avec un handicap intellectuel.

Un des objectifs de cette pinacothèque est de contribuer au développement de la cohésion sociale par le biais de la culture. Pour ce faire, plusieurs visites guidées et activités adaptées aux besoins de chaque groupe sont organisées, pour favoriser l’inclusion de toutes et tous, notamment ces personnes avec un handicap sensoriel. 

Les sculptures en bois de Xabier Santxotena sont exposées sur le terrain sans arbres où se trouvent les 9 cabanes qui composent le musée de l’artiste. Vous pourrez profiter de l’aspect le plus sensuel des arts tout en découvrant le passé d’un peuple d’artisans : les agotak. Libre à vous de lire le guide interprétatif en braille, d’écouter les vidéos et vous déplacer sur tout le parcours de manière autonome grâce aux changements de texture du sol. Près de 90 minutes de sensations tactiles, d’art et d’histoire d’un peuple clé pour comprendre le passé de ces terres.

En entrant dans l’hôtel, à la réception, les personnes aveugles ou malvoyantes pourront recevoir un plan tactile pour suivre tout le parcours de manière autonome si elles le souhaitent, en plus d’un guide en braille.

Nous vous conseillons de communiquer votre handicap visuel et de réserver une visite guidée. Au cours d’une heure de visite, vous pourrez découvrir l’histoire et les légendes d’un territoire au passé incroyable. Malgré le manque d’éléments adaptés, les guides du musée vous laisseront toucher certains objets surprenants comme la tête de bélier. Les vidéos vous aideront à méditer sur un thème d’importance : la façon dont l’être humain a poursuivi et puni tout ce qui est différent et inconnu. Et en écoutant le matériel interactif, vous en saurez plus sur les femmes que l’on disait sorcières. Nombreuses d’entre elles furent condamnées au bûcher.

Ce musée ethnographique ne contient ni panneau ni vidéo à accessibilité visuelle, mais la visite est fortement recommandée étant donné que la majorité des objets exposés peuvent être touchés (notamment les vêtements et une réplique grandeur nature d’un radeau). D’autre part, les explications de la guide sont très expressives et apportent de nombreuses informations.

Un travail de longue haleine est mené à bien au sein du Musée et Site archéologique « Las Eretas pour rendre l’environnement accessible à toutes et tous. L’accessibilité visuelle a été atteinte grâce a des balises bluetooth, auxquelles vous pouvez accéder via l’application gratuite Beepcons. Les balises, situées sur chacun des panneaux et sur les points stratégiques du musée et du site archéologique, redirigent vers des informations en PDF accessible, avec les descriptions des éléments et des maquettes de l’exposition. Le musée dispose également de brochures en braille.

Ce musée curieux est un lieu l’on obtient de la farine de maïs pour l’élaboration des traditionnels taloak, ces délicieuses galettes de maïs à fourrer avec de la txistorra, du fromage et même du chocolat... Le meunier vous fera une démonstration de son métier, et vous sentirez l’odeur du maïs, le toucher de la farine, le son de l’eau et les engrenages du moulin... Une expérience? Un véritable festival des sens! En outre, vous découvrirez l’ancestral carnaval de Zubieta, grâce à une vidéo projetée au premier étage.

Tous les panneaux de la zone d’exposition sont repris dans un petit carnet en braille, avec option PDF accessible pour le consulter de manière autonome. En plus, les vidéos en LSE de chaque panneau dispose d’enregistrements audio pour les écouter.

Située à Arellano, cette villa abrite une plateforme en saillie, qui permet de suivre tout l’itinéraire de manière périmétrale sans descendre sur le site même. Il existe cependant des escaliers pour descendre. Les personnes avec un handicap visuel peuvent descendre et toucher certaines des pièces originales.

Le Centre Ultreia dispose d’un code NaviLens sur la porte grâce auquel vous pouvez accéder à des informations accessibles. Un chemin podotactile est tracé de la porte d’entrée jusqu’au comptoir d’accueil, et des balises bluetooth sont également disponibles, via l’application gratuite Beepcons.

Sur le site archéologique de Santa Criz de Eslava, la plus monumentale des villes romaines conservées en Navarre, plusieurs panneaux sont mis à disposition avec un design graphique d’une haute lisibilité ainsi qu’en braille et en haut relief pour toutes les personnes avec un handicap visuel. En outre, des visites guidées sont organisées pour découvrir le site ainsi que l’exposition.​​​​​​​

Au sein du monastère, il y a une réplique du chapiteau de Carlos V. Il s’agit d’une réplique accessible que vous pouvez expérimenter par le toucher. Son emplacement dans une position plus basse que l’originale et la possibilité d’en faire entièrement le tour rendent les explications des caractéristiques beaucoup plus simples et proches, revenant sur la procession de l’empereur Carlos V. De plus, il existe une autre réplique à petite échelle pour que les personnes non-voyantes puissent se faire une idée de l’ensemble de la pièce et de ses détails.